話し相手との信頼関係の構築が、成功の鍵です。 コミュニケーション

話し相手との信頼関係の構築が、成功の鍵です。

以前、マネジャーに必要な七つのコミュニケーションスキルについてブログを書きました。 今回はその七つのスキルのうち一つ目の「信頼関係を築く」について説明します。   江戸無血開城 東京から川崎を経て横浜に至る道路に国道15号があります。別名「第一京浜」とも 呼ばれる国道です。 この第一京浜の…
相手との関係が良くなる 知っておくと得する7つのコミュニケーションスキル コミュニケーション

相手との関係が良くなる 知っておくと得する7つのコミュニケーションスキル

昔から人材の強化・育成は深刻な課題だった 江戸時代の中期に荻生徂徠(おぎゅうそらい)という儒学者であり、思想家であり、 文献学者であった人物がいました。徂徠が人材管理に関して八つの教訓を残しています。 これは「徂徠訓」と呼ばれています。 人の長所を始めより知らんと求むべからず。人を用いて初めて長所の…
我田引水に陥らないコツ。それはメタ思考を身につけることです コンサル現場

我田引水に陥らないコツ。それはメタ思考を身につけることです

メタ思考やメタ認知という言葉を聞いたことがあり ますか? コンサルティングをしていると、よくこの言葉を 耳にします。 このブログでは、メタ思考とはどのようなものか、 そしてメタ思考を使うと何がいいのかについて 解説します。   プロジェクトの概要を把握したところ… 先日、あるコンサル会社か…
コンサルプロジェクトにおけるスタイルと限界効用逓減の法則 コンサル現場

コンサルプロジェクトにおけるスタイルと限界効用逓減の法則

限界効用逓減の法則 初めて経験した時の印象や感激は強かったのですが、 それが何回も続くと当たり前のようになってしまう という経験をしたことはありませんか。 初めての買った自動車や、初めて乗った新幹線のグ リーン席や、初めて利用した空港のラウンジとか、 他にも例を挙げればきりがありません。 慣れと言っ…
プロジェクトとは何か。私的プロジェクト概論 コンサル現場

プロジェクトとは何か。私的プロジェクト概論

最近、あるプロジェクトが終わったのですが、 最後のミーティングの時に「一言挨拶を」 と言われました。 何を話そうかといろいろと考えて、次のような ことを話しました。 プロジェクトとは変わることへの挑戦だ! これまで数多くのプロジェクトに参加してきました。 企業の事業戦略を作ったり、組織再編をしたりと…
理想の上司ってどんな人? ランキングには表れない八つの特性とは コミュニケーション

理想の上司ってどんな人? ランキングには表れない八つの特性とは

理想の上司ランキングって知っていますか。 毎年、調査会社や保険会社が発表しているもの で、旬の芸人やスポーツ選手などランキングの 上位を連ねています。 例えば、ある保険会社の発表したレポートを見 てみると、調査はその年の新入社員を中心に、 「バラエティ」「スポーツ選手・監督」「俳優・ 歌手」「文化人…
できる部下だけが知っている上司の操縦法11のポイント コーチング

できる部下だけが知っている上司の操縦法11のポイント

最近はテレビや雑誌で、職場における困った上司に ついてよく取り上げられています。 その代表的なものに「パワハラ上司」があります。 このような傾向に対して、いかにして自分の怒りを コントロールして円滑な人間関係を構築するかを教 えるアンガーマネジメントを学ぼうとする人も増え ています。 巷でも多くの困…
社内コンサルタントになりたい人はこの点を気をつけて! コンサル現場

社内コンサルタントになりたい人はこの点を気をつけて!

  「アップ・オア・アウト」って聞いたとありますか? 経営コンサルティングの会社では、「アップ・オア・ アウト」という人事制度があります。 これは、毎年の業績評価の際に、これ以上成長(昇 進)が見込まれないコンサルタントは退職してもら うというもので、昇進(アップ)もしくは、退職 「アウト…
あなた、マウンティングをしていませんか? コーチング

あなた、マウンティングをしていませんか?

動物の求愛行為には様々なものがあります。 オーストラリアとニューギニアに生息するニワシ ドリという鳥がいます。 ニワシドリは、別名コヤツクリ、アズマヤドリと も呼ばれるのですが、その由来は繁殖期の近づい た雄が、雌を惹きつけるためにと、小屋型のあず まやを作るためです。 このあずまやを作るときに、他…
【書評】「ラグビー日本代表を変えた『心の鍛え方』」 ビジネス書

【書評】「ラグビー日本代表を変えた『心の鍛え方』」

  書籍名:ラグビー日本代表を変えた『心の鍛え方』 著者名:荒木香織 ラグビー日本代表を支えたメンタリティーはどのようにして作られたのか ラグビーの世界で四年に一度開催される国際的トー ナメントにワールドカップがあります。 1987年に第一回大会がニュージーランドで開催され ましたが、19…