コミュニケーション 19 2月 2020 話し相手との信頼関係の構築が、成功の鍵です。 以前、マネジャーに必要な七つのコミュニケーションスキルについてブログを書きました。 今回はその七つのスキルのうち一つ目の「信頼関係を築く」について説明します。 江戸無血開城 東京から川崎を経て横浜に至る道路に国道15号があります。別名「第一京浜」とも呼ばれる国道です。 この第一京浜の沿… 続きを読む
コミュニケーション 16 2月 2020 相手との関係が良くなる 知っておくと得する7つのコミュニケーションスキル 昔から人材の強化・育成は深刻な課題だった 江戸時代の中期に荻生徂徠(おぎゅうそらい)という儒学者であり、思想家であり、文献学者であった人物がいました。徂徠が人材管理に関して八つの教訓を残しています。 これは「徂徠訓」と呼ばれています。 人の長所を始めより知らんと求むべからず。人を用いて初めて長所のあ… 続きを読む
コミュニケーション 26 2月 2019 理想の上司ってどんな人? ランキングには表れない八つの特性とは 理想の上司ランキングって知っていますか。 毎年、調査会社や保険会社が発表しているもので、旬の芸人やスポーツ選手などランキングの上位を連ねています。 例えば、ある保険会社の発表したレポートを見てみると、調査はその年の新入社員を中心に、「バラエティ」「スポーツ選手・監督」「俳優・歌手」「文化人」の四つの… 続きを読む
コーチング 20 11月 2018 できる部下だけが知っている上司の操縦法11のポイント 最近はテレビや雑誌で、職場における困った上司についてよく取り上げられています。 その代表的なものに「パワハラ上司」があります。 このような傾向に対して、いかにして自分の怒りをコントロールして円滑な人間関係を構築するかを教えるアンガーマネジメントを学ぼうとする人も増えています。 巷でも多くの困った上司… 続きを読む
コーチング 12 11月 2018 あなた、マウンティングをしていませんか? 動物の求愛行為には様々なものがあります。 オーストラリアとニューギニアに生息するニワシドリという鳥がいます。 ニワシドリは、別名コヤツクリ、アズマヤドリとも呼ばれるのですが、その由来は繁殖期の近づいた雄が、雌を惹きつけるためにと、小屋型のあずまやを作るためです。 このあずまやを作るときに、他の雄とは… 続きを読む
コーチング 9 11月 2018 上司が勝ちにこだわりすぎると… 1970年代の後半から90年代にかけて女子テニスの世界で圧倒的な強さを誇っていたマルチナ・ナブラチロワという選手がいます。 ウィンブルドン選手権の大会史上最多優勝記録(9勝)、WTAツアーの最多優勝記録(シングルス167勝、ダブルス177勝)など、数々の歴史的な記録を打ち立てました。 そのナブラチロ… 続きを読む
コーチング 3 11月 2018 フィードバックでなくフィードフォワードを!その10の理由 部下育成の手法のひとつに「フィードバック」があります。 フィードバックとは、部下が立てた目標に対する行動の結果について、どこが良かったのかとか、今後さらに良くするために何を改善しなければいけないかといった点を上司としてアドバイスすることです。 フィードバックは、 PDCA (Plan-Do-Chec… 続きを読む
コーチング 1 11月 2018 成功した人でも持っている「20の悪癖」とは? エグゼクティブコーチングの第一人者であるマーシャルゴールドスミス氏は、「私のミッションは成功したリーダーがポジティブ・長期的・測定可能な行動変革を実現するのを手伝うことだ」と言っており、リーダーが行動を変革させることがリーダーシップ力の強化につながります。 そのゴールドスミス氏が、Le… 続きを読む
コーチング 29 10月 2018 エグゼクティブ・コーチングが効果を発揮しない時はあるのか エグゼクティブコーチングの第一人者であるマーシャル・ゴールドスミス氏は、「私のミッションは成功したリーダーがポジティブ・長期的・測定可能な行動変革を実現するのを 手伝うことだ」と言っており、リーダーが行動を変革させることがリーダーシップ力の強化につながります。 そのゴールドスミス氏が、Leaders… 続きを読む
コーチング 23 10月 2018 リーダーの行動を変革するコーチングの手法とは? エグゼクティブコーチングの第一人者であるマーシャルゴールドスミス氏は、「私のミッションは成功したリーダーがポジティブ・長期的・測定可能な行動変革を実現するのを手伝 うことだ」と言っており、リーダーが行動を変革させることがリーダーシップ力の強化につながります。 そのゴールドスミス氏が、これまでの多くの… 続きを読む