仕事ノウハウ 29 8月 2018 専門用語の使い過ぎに注意! 経営の世界には、新しいコンセプトがもの凄い勢いで増えています。 ちょっと思い出しただけでも、ビックデータ、コアコンピタンス、BPR、ERPなどなど。 経営用語だけでない。コミットする、アラインするなどの英単語は平気で会話で使われています。 しかし、私たちは本当にその意味を理解して使っているのでしょう… 続きを読む
マーケティング 29 8月 2018 ライフタイムバリュー(顧客生涯価値)とは 自宅から近い事もあってよく御徒町に行きます。 いわゆる「アメ横」という所です。 年末年始の生鮮食料品の買い出しで有名ですが、ある日かばんを売っている店が閉店セールをやっていました。 だみ声の店員が脚立にのって、「長年のご愛顧ありがとうございました。いよいよ閉店します。これからどの商品も◯◯円で販売し… 続きを読む
仕事ノウハウ 29 8月 2018 マネジャーに必要な「四つの力」とは 「名選手、名監督にあらず」 「名選手、名監督にあらず」スポーツの世界で「名選手、名監督にあらず」とよく言われています。 これは、現役時代に華々しい成績を上げた選手であっても、指導する監督になったら現役時代のような成功が得られないというものです。 選手と監督では要求されるスキル、能力が異なっており、そ… 続きを読む